Enquête satisfaction locataires : votre avis compte !
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de la qualité de service, Les Foyers Normands lancent une enquête de satisfaction auprès de leurs locataires.
Cette enquête, totalement facultative, a pour objectif de mieux connaître votre niveau de satisfaction concernant les services de votre bailleur, mais aussi d’identifier les actions prioritaires à mettre en place pour répondre au mieux à vos attentes.
Afin de garantir la fiabilité des résultats, l’anonymat et la confidentialité des réponses, cette enquête a été confiée à INIT Marketing, un cabinet indépendant spécialisé dans les études de satisfaction.
Ainsi, certains locataires pourront être contactés par téléphone au cours des mois de juin et juillet 2026. L’échange ne prendra que quelques minutes et permettra de recueillir votre avis sur différents aspects de notre qualité de service.
Votre participation est essentielle : vos réponses nous aideront à mieux comprendre vos besoins et à poursuivre l’amélioration de nos services au quotidien.
Nous vous remercions par avance pour l’accueil que vous réserverez aux enquêteurs.