Les Foyers Normands ont récemment organisé plusieurs ateliers numériques destinés à accompagner les séniors dans la découverte et la maîtrise de leurs outils numériques (smartphone, tablette, ordinateur).
À la suite de ces sessions, un sondage a été mené afin de recueillir les impressions et suggestions des participants. Les résultats témoignent d’un véritable engouement et d’un besoin réel d’accompagnement.

💬 Une expérience très appréciée

La quasi-totalité des répondants se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits des ateliers proposés.
Les participants ont particulièrement apprécié :

  • La patience et la pédagogie de l’ intervenante,

  • La convivialité des échanges,

  • La clarté des explications et la mise en pratique immédiate,

  • L’adaptation du contenu au niveau de chacun.

« J’ai enfin compris comment utiliser mon smartphone sans stress ! »

« Des ateliers utiles et très agréables, dans une ambiance bienveillante. »

🧠 Des thèmes qui répondent à de vrais besoins

Les sujets abordés – découverte du smartphone, sécurité en ligne, utilisation des applications utiles, démarches administratives – ont rencontré un grand succès.
Plusieurs participants ont exprimé le souhait de poursuivre l’apprentissage avec des thématiques plus spécifiques, telles que :

  • Le tri et le partage de photos,

  • L’utilisation de la messagerie et des réseaux sociaux,

  • Les applications pratiques du quotidien (santé, mobilité, services publics).

📈 Un impact concret

Le sondage révèle que les ateliers ont permis à de nombreux participants de gagner en autonomie numérique et de mieux comprendre les usages essentiels.
Une majorité d’entre eux souhaitent revenir pour de prochaines sessions et recommandent les ateliers à leur entourage.

🤝 Une dynamique à poursuivre

Devant l’enthousiasme suscité par ces ateliers, nous réfléchissons déjà à de nouvelles sessions, pour continuer à accompagner chacun à son rythme dans le monde du numérique.

Un grand merci à tous les participants pour leur engagement, ainsi qu’à nos partenaires (notamment Présence Verte) pour leur soutien dans cette belle initiative.